联系客服
可以在线和客服人员聊天，也可以发邮件。很多问题在帮助中心就能马上找到答案。
在线聊天
每天 09:00-21:00 (UTC+8)，客服人员在线。其他时间可以留言，客服上班后回复。
登录后聊天，客服能直接看到你的订单，不用再输入订单信息。
邮件
每天处理，24 小时内回复。请在邮件主题里写明问题类型。
联系时请提供
- 订单号（如有）
- 手机型号和购买地区
- 你现在所在的国家
- 完整的报错内容或截图
请勿发送密码或完整的银行卡号。不需要发送二维码。
可以在线和客服人员聊天，也可以发邮件。很多问题在帮助中心就能马上找到答案。
每天 09:00-21:00 (UTC+8)，客服人员在线。其他时间可以留言，客服上班后回复。
登录后聊天，客服能直接看到你的订单，不用再输入订单信息。
每天处理，24 小时内回复。请在邮件主题里写明问题类型。
请勿发送密码或完整的银行卡号。不需要发送二维码。